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雙11誰的眼淚在飛,誰的笑臉依舊

2014-10-184條評論

眼瞅著(zhu)離雙11也(ye)就半個月的(de)時間,所有(you)(you)(you)與電商掛上鉤的(de)企(qi)業都開始(shi)忙(mang)碌(liu)起來。這(zhe)(zhe)其(qi)中,既有(you)(you)(you)阿里、京東(dong)這(zhe)(zhe)樣的(de)平(ping)臺商,也(ye)有(you)(you)(you)韓(han)都衣(yi)舍(she)、TCL、東(dong)風雪鐵龍等形(xing)形(xing)色色的(de)商家(jia),還有(you)(you)(you)順豐、韻達等快遞公司(si),更有(you)(you)(you)早早將預購(gou)商品裝入購(gou)物車的(de)消(xiao)費者……雙11是一個延(yan)續數年的(de)狂(kuang)歡節,但在這(zhe)(zhe)場狂(kuang)歡的(de)背后,注定有(you)(you)(you)人眼淚(lei)在飛,有(you)(you)(you)人笑臉依舊(jiu)。

11大(da)促挨個比:

平(ping)臺(tai)商早(zao)已蓄勢待發(fa),拿出看家本領,畢竟(jing)雙11直接關系到(dao)全(quan)(quan)年(nian)業績表現。作為(wei)阿里(li)上(shang)市后(hou)的(de)(de)(de)第一次(ci)大考,其早(zao)在10月13日就正(zheng)式發(fa)布雙11戰略,以"全(quan)(quan)球化、無線化和平(ping)臺(tai)化"為(wei)理念,誓(shi)要(yao)打造史(shi)上(shang)銷售額最大的(de)(de)(de)雙11狂歡(huan)日。據了解,阿里(li)制定(ding)的(de)(de)(de)銷售額目標為(wei)500億元,遠高于(yu)去年(nian)的(de)(de)(de)350億元,提升(sheng)幅度(du)超(chao)40%!此次(ci)阿里(li)整合旗下(xia)全(quan)(quan)部資(zi)源,除了網頁端淘(tao)寶、天貓外,移動端也(ye)將(jiang)成為(wei)重頭戲,而UCweb、優酷(ku)、微(wei)博、銀泰等與阿里(li)有(you)著千絲萬(wan)縷(lv)聯(lian)系的(de)(de)(de)企業也(ye)將(jiang)加(jia)入其中。甚至一向(xiang)低調的(de)(de)(de)菜鳥網絡都已完成在200多個國家和地(di)區的(de)(de)(de)物流資(zi)源布局,可實現全(quan)(quan)球包裹(guo)通達。

一向視(shi)阿里為(wei)(wei)(wei)最(zui)大競(jing)爭對(dui)手的天(tian)貓,自然毫不示弱。為(wei)(wei)(wei)展開差異化競(jing)爭,京(jing)東此次不光(guang)拼價格,還玩起多(duo)元(yuan)化手段——正式發布(bu)(bu)"新消費(fei)主義"宣言。除了為(wei)(wei)(wei)消費(fei)者提(ti)供大力度優惠以外,還將(jiang)向消費(fei)者提(ti)供包(bao)含優質商(shang)品、便捷物(wu)流、貼心(xin)售后服務等在內的360度全流程(cheng)優質網購體驗。為(wei)(wei)(wei)此,10月20日京(jing)東宣布(bu)(bu),其位于(yu)上海嘉定(ding)的首(shou)個"亞(ya)洲一號(hao)"現代化物(wu)流中心(xin)(一期)正式投入(ru)使用。

當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)就玩的比較大,竟然(ran)將(jiang)(jiang)自己的標識都換了(le)(le)!當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)宣布升級更(geng)名為當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang),刪除非關鍵(jian)字"網(wang)",還(huan)更(geng)換了(le)(le)Logo,甚至將(jiang)(jiang)十五年(nian)的宣傳語"網(wang)上(shang)購物'享'當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)"變成"敢做(zuo)敢'當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)'",可見(jian)誓死(si)抗爭的決心。而且當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)早早地就開啟低價模(mo)式,想憑借(jie)長時間(jian)低價來避免雙11可能帶來的消費者分(fen)流(liu)。

至于(yu)蘇寧易購(gou)、國(guo)美(mei)在(zai)線、聚美(mei)草莓视频下载app无限观看、優(you)購(gou)、一(yi)號(hao)店(dian)等電(dian)商,也(ye)都大出奇招(zhao),想在(zai)雙11有所收獲。大家似乎都抱(bao)著易購(gou)態度——力(li)爭吃(chi)肉,再不濟也(ye)要喝(he)口湯。今年雙11,注(zhu)定還是狼煙四起。商家的淚平臺的樂

在平(ping)臺(tai)商積極大打宣傳戰,準備開(kai)打的(de)時候,商家(jia)也忙得熱火朝天。所有的(de)商家(jia)都不肯錯過沖擊銷售(shou)額的(de)時期,據了(le)解,僅參加此次(ci)雙11的(de)天貓(mao)賣家(jia)就達2.7萬家(jia),為(wei)史上參與(yu)最多的(de)一次(ci)。只是(shi)隨著雙11模式的(de)成熟,注定(ding)平(ping)臺(tai)的(de)樂是(shi)用商家(jia)的(de)淚來換(huan)取的(de)。

即使雙11有(you)再(zai)多(duo)的營銷大(da)(da)戰,但毫(hao)無疑問,降低促(cu)銷是唯一取勝(sheng)之道(dao)。降價(jia)促(cu)銷不用平臺出(chu)(chu)一分錢(qian),所謂補貼XX億元,也多(duo)是商(shang)家(jia)出(chu)(chu)錢(qian),平臺更多(duo)的是提供頻(pin)道(dao)位置和流量。而(er)降價(jia)促(cu)銷的背(bei)后(hou)必然(ran)是讓利,隨著商(shang)家(jia)大(da)(da)幅度讓利,雙11期間(jian)必然(ran)會有(you)海量訂單涌入平臺之上。而(er)巨量訂單帶來的是平臺短時間(jian)內(nei)獲得巨大(da)(da)資金(jin),限于用戶確認(ren)收貨時間(jian)較長(chang),巨額資金(jin)肯定無法在短時間(jian)內(nei)發(fa)放到商(shang)家(jia)手中,無疑會給商(shang)家(jia)造成巨大(da)(da)壓力。

于(yu)是(shi)就(jiu)會出(chu)現(xian)(xian)"冰火(huo)兩重(zhong)天"的現(xian)(xian)象(xiang),一邊是(shi)商家(jia)因(yin)為(wei)出(chu)貨而瘋狂墊(dian)資,進而帶(dai)來的巨大資金鏈壓(ya)力,另一邊則是(shi)平(ping)(ping)臺(tai)榨取(qu)著(zhu)沉淀資金,以獲(huo)(huo)取(qu)剩余價值。平(ping)(ping)臺(tai)笑開花的背后,全是(shi)商家(jia)默(mo)默(mo)無(wu)語兩眼(yan)淚。反正平(ping)(ping)臺(tai)只要經營得(de)好,就(jiu)永遠(yuan)賺(zhuan)得(de)盤滿缽滿。因(yin)為(wei)商家(jia)只能依(yi)附其上(shang)獲(huo)(huo)取(qu)營養,根本(ben)無(wu)法脫離(li)平(ping)(ping)臺(tai)而存在,在雙11期間,這樣的問題顯得(de)尤為(wei)突出(chu)。

在雙(shuang)(shuang)11、618、國慶大(da)促等喧囂、熱(re)鬧的(de)(de)促銷季背后,卻隱藏著矛(mao)盾尖銳、錯(cuo)綜復雜的(de)(de)問(wen)題。一方面,平(ping)(ping)臺商受這些促銷季的(de)(de)影響(xiang),將大(da)部(bu)分精力放在促銷季上,難免會對日(ri)常管理、運(yun)營工(gong)作造成影響(xiang)。甚(shen)至有傳言阿(a)(a)里雙(shuang)(shuang)11早在半年(nian)前(qian)就(jiu)已經開始謀劃,抽調許多精干力量(liang)。一次次的(de)(de)營銷大(da)戰,讓平(ping)(ping)臺疲憊不(bu)(bu)堪。甚(shen)至有的(de)(de)平(ping)(ping)臺在雙(shuang)(shuang)11期間受到阿(a)(a)里、京東的(de)(de)"壓(ya)迫",流量(liang)與銷售額(e)不(bu)(bu)增反跌。

另(ling)一方面(mian),對于商(shang)家而言,促銷季不得(de)不硬著皮頭上。通(tong)常要(yao)超量備貨,由此帶來巨大的資(zi)金壓力。再(zai)加上被平(ping)臺(tai)收取的高額廣告費用、位置(zhi)租金、傭金,其(qi)實到最后賺賠還是兩回事。尤其(qi)是中小(xiao)商(shang)家,承(cheng)擔的壓力更(geng)大。

不(bu)過,更(geng)多(duo)的問題是來自(zi)(zi)(zi)消費(fei)(fei)者(zhe)。隨著(zhu)消費(fei)(fei)者(zhe)消費(fei)(fei)觀念(nian)變得越來越理智,也更(geng)多(duo)地看清(qing)所謂(wei)大降價(jia)的本質。就當(dang)下來看,雖然電商(shang)和商(shang)家都在自(zi)(zi)(zi)顧自(zi)(zi)(zi)地忙碌(liu)著(zhu),為雙11做(zuo)著(zhu)預熱(re)(re),卻能明顯感受到目前消費(fei)(fei)者(zhe)熱(re)(re)情不(bu)足。

此外,促銷季最(zui)(zui)大的問題還在于集中消(xiao)費(fei),年復(fu)一年地消(xiao)耗著(zhu)節(jie)日帶來的短促收(shou)益。讓市(shi)場(chang)在某個時間節(jie)點畸形爆發,最(zui)(zui)終影(ying)響的是整個市(shi)場(chang)的正常運(yun)行。雙11,作為電商最(zui)(zui)火爆的銷售節(jie),今年還能玩轉嗎?(科技新發現康(kang)斯坦丁/文)

評論

勤奮的跳豆豆回復
2014-10-20

太坑了,買了東西快遞要送半(ban)個月,還不(bu)如避開雙11

半瓶神仙醋回復
2014-10-20

好多促銷的吧,平(ping)常不降價,非要(yao)一起(qi)促銷,怪!

哈嘍kitty回復
2014-10-20

正想(xiang)買個單發(fa)的,看看價格(ge)

丑且溫柔回復
2014-10-20

光棍的悲劇(ju),就這么個節日,被(bei)一(yi)幫購物狂(kuang)開心過了(le)...

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